申诉求决，是指公民、法人或其他组织依据法律法规或组织章程规定，向国家机关、政党、社会团体、企事业单位申诉，要求重新做出处理或解决矛盾纠纷。
（一）不服住房城乡建设部门作出的行政许可行为。
1、具体投诉请求：
| 序号 | 行政许可行为内容 |
| 1 | 建筑企业、勘察企业、设计企业、工程监理企业资质认定 |
| 2 | 建筑业从业人员资格认定 |
| 3 | 建筑工程施工许可 |
| 4 | 建设用地规划许可 |
| 5 | 建设工程规划许可 |
| 6 | 建筑施工企业安全生产许可 |
| 7 | 污水排入排水管网许可 |
3、主要政策法规依据：《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国注册建筑师条例》、《城镇排水与污水处理条例》、《工程建筑项目招标代理机构资格认定办法》、《建筑业企业资质管理规定》、《注册建造师管理规定》、《工程监理企业资质管理规定》、《注册监理工程师管理规定》、《建设工程勘察设计资质管理规定》、《勘察设计注册工程师管理规定》、《建筑工程施工许可管理办法》、《建筑施工企业安全生产许可证管理规定》、《城镇污水排入排水管网管理办法》等。
（二）不服住房城乡建设部门作出行政处罚行为。
1、具体投诉请求：
| 序号 | 行政处罚行为内容 |
| 1 | 对违反工程建设强制性标准行为的处罚 |
| 2 | 对违反建筑施工安全管理规定行为的处罚 |
| 3 | 对违反招投标管理规定行为的处罚 |
| 4 | 对违反城市排污管理规定行为的处罚 |
| 5 | 对违反城市绿化管理规定行为的处罚 |
| 6 | 对违反城市道路管理规定行为的处罚 |
| 7 | 对违反城市供水管网管理规定行为的处罚 |
| 8 | 对违反历史文化名城名镇名村保护管理规定行为的处罚 |
| 9 | 未经批准擅自设置户外广告的处罚 |
| 10 | 对违反建筑工程质量管理规定行为的处罚 |
3、主要政策法规依据：《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国城乡规划法》、《村庄和集镇规划建设管理条例》、《实施工程建设强制性标准监督规定》、《城市房地产开发经营管理条例》、《城市绿化条例》、《城市供水条例》、《城市道路管理条例》、《城镇排水与污水处理条例》、《历史文化名城名镇名村保护条例》、《风景名胜区条例》、《建设工程质量管理条例》、《建筑工程安全生产管理条例》、《城市供水水质管理规定》、《生活饮用水卫生监督管理办法》、《城市市容和环境卫生管理条例》等。
（三）住房城乡建设系统内公务员、事业单位人员对机关、事业单位作出的人事处理决定不服。
1、具体投诉请求：
公务员对涉及本人的有关人事处理不服，事业单位工作人员对本人的考核结果、处分决定等不服。
2、法定途径：向本级人事部门申请内部申诉。
3、主要政策法规依据：《中华人民共和国公务员法》《中共中央组织部 人力资源社会保障部关于印发<事业单位工作人员申诉规定>的通知》（人社部发[2014]45号）等。
（四）住房城乡建设系统内单位与工作人员之间发生的劳动人事争议。
1、具体争议：因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同，或者因除名、辞退和辞职、离职发生的争议等。
2、法定途径：向相应调解或仲裁机构申请调解仲裁。
3、主要政策法规依据：《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》、《事业单位人事管理条例》、《事业单位工作人员申诉规定》（人社部发[2014]45号）、《劳动人事争议仲裁办案规则》、《中共中央组织部 人事部 总政治部关于印发<人事争议处理规定>的通知》（国人部发[2007]109号）、《中共中央组织部 人力资源社会保障部 总政治部关于修改<人事争议处理规定>的通知》（人社部发[2011]88号）等。
二、揭发控告类投诉请求
揭发控告，是指向行政机关、司法机关等反映公民、法人或其他组织违法违纪事实或提供线索，要求依法制止、惩处或赔偿。
（一）检举住房城乡建设部门及其工作人员违反行政纪律的行为。
1、具体投诉请求：
反映住房城乡建设部门工作人员因公外出逾期造成不良影响；违反法定权限实施行政许可；违反规定办理招标投标；违反规定向公民、法人、企业等摊派或收取财物等。
2、法定途径：向本级人民政府行政监察机关举报。
3、主要政策法规依据：《中华人民共和国行政监察法》《行政机关公务员处分条例》等。
（二）检举住房城乡建设部门党员干部违规违纪问题。
1、具体投诉请求：
反映党员干部热衷虚名造政绩、树“形象”，脱离实际，脱离群众；买官卖官、任人唯亲，违规提拔干部；插手工程建设项目，为亲属或关系户谋取利益；多占住房、超标配车，公款吃喝旅游，生活奢靡等。
2、法定途径：向相应党的纪律检查机关举报。
3、主要政策法规依据：《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》《党政领导干部选拔任用工作条例》等。
交城县住房保障和城乡建设管理局
2016年8月18日
